彭钢的网络日志

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因为对PPG的模式感兴趣，也因为烦逛商场，看到PPG的介绍后马上就下了一单，一件衬衫和一条裤子。

三天就到货了，这说明它是一家精于供应链和物流的公司，但是衣服的质量相当令人失望。PPG的老板很会采购的啊，也许太会采购了吧？怎么会用这么差的面料？绝对不是纯棉的，很“抛”很不服帖的感觉，还很稀松。裤子的裆很长，裤管很粗，这都是因为没有试穿怕用户穿不下的缘故吧？可是连解放军的新军服都把裆改短了，改贴身了，我们在“时尚的”PGG反而要穿傻大粗的裤子？没有试穿没关系啊，你不是承诺90天退货吗？我问美国的亲戚为什么敢在网上买服装，回答是反正可以退货，可以退货不就相对于试穿吗？既然做无店铺的直销，就要想到把服务做好，把口碑做好，这样用户重复购买确实能代替店铺渠道的作用。

然而No!——PPG 不是这样想的，它可以一个月花800-900万做广告，做到我们办公楼电梯里的电视都看吐了，它是这样来取代分销渠道的，“轻公司”嘛！不过早就有人说过，这样的销售量来得快去得也快，只要广告一停，用户立马就不见了。

这道理门口卖煎饼的也知道滴啊，对于一家做直销的公司，产品质量不好，就这一个问题就致命。这就好比逆水行舟，没有广告这个拉纤的，销量立刻就后退。

没有一个商业模式是钱烧出来的，别以为你有钱烧，烧开水还需要有个沸点呢。以为网络销售的优势是省掉店铺的租金那就错了，优势是更有效的营销模式。同学！店铺的价值不在于房子这个物质存在，在于能够带来客流量，在这一点上和砸媒体能够带来销量是没有区别的。店铺的商业价值还在于有回头客，而这就给位置这个商业价值上增加了增值性，这就需要经营者的活动。网络营销如果连这都超越不了，那也枉称新经济了！所以看来虽然PPG在供应链上创新，在营销手段和观念上却很落后。所以这位同学我目前还不看好你哟～